Бюджетного учреждения культуры Орловской области «Информационно-выставочный центр Орловской области».
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила определяют порядок посещения и закрепляют правила поведения посетителей на территории бюджетного учреждения культуры Орловской области «Информационно-выставочный центр Орловской области» (далее Центр).
1.2. Настоящие правила направлены на обеспечение порядка и безопасности
при посещении Центра, улучшение обслуживания посетителей и обязательны к безусловному исполнению всеми лицами, находящимися на территории и в
помещениях Центра, включая сотрудников Центра, сотрудников туристических
организаций, посетителей в составе организованных групп, индивидуальных
посетителей и иных лиц, посещающих Центр (далее по тексту — Посетители).
1.3. Настоящие правила разработаны на основе нижеперечисленных нормативных документов:
— Основы законодательства Российской Федерации о культуре, утвержденные
Верховным Советом Российской Федерации № 3612-1 от 09.10.1992;
— Федеральный закон от 06.03.2006 № 35-ФЗ «О противодействии терроризму»;
— Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации от 30.12.2001 №195-ФЗ;
— Федеральный закон от 03.07.2016 № 226-ФЗ «О войсках национальной гвардии»;
— Федеральный закон от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан
от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;
— Федеральный закон от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».
2. Порядок посещения Центра.
2.1. Экспозиционные залы Центра открыты для посещения в дни и часы, установленные режимом работы учреждения.
2.2. Режим работы объектов и сервисных служб Центра устанавливается приказом директора.
2.3. Информация о режиме работы объектов и сервисных служб Центра размещена:
— на официальном сайте Центра https://vistavkaorel.ru;
— на информационных носителях во входных зонах территории Центра.
2.4. В режим работы Центра могут вноситься изменения с размещением соответствующей информации на сайте Центра https://vistavkaorel.ru.
2.5. Реализация входных билетов и вход индивидуальных посетителей в Центр прекращаются за 30 минут до его закрытия. При проведении культурно-массовых мероприятий режим работы Центра определяется соответствующим распоряжением администрации Центра.
2.6. Вход на выставки и экспозиции Центра осуществляется строго по предъявлению входного билета установленного образца, приобретенного в
кассе Центра.
В случае, если билет приобретен посредством сети Интернет, вход на выставки и экспозиции осуществляется по предъявлению:
— входного билета установленного образца при отсутствии на посещаемом объекте технических средств контроля прохода. Билет выдается в кассе Центра в обмен на ваучер, полученный при оплате билетов на сайте. Ваучер может быть распечатан либо сохранен на экране мобильного устройства.
— ваучера установленного образца при наличии оборудования посещаемого объекта техническими средствами контроля прохода.
2.7. В Центре предусмотрены категории посетителей, обслуживание которых осуществляется на льготной основе (при предъявлении документов государственного образца, удостоверяющих право на получение льгот).
Список льготных категорий устанавливается приказом директора.
2.8. Приобретая билет в Центр, посетитель принимает на себя обязательство соблюдать на территории Центра общественный порядок и настоящие Правила.
2.9. Цены на входные билеты, в том числе для льготных категорий посетителей устанавливаются приказом директора.
2.10. Экскурсии, лекции и занятия с детьми дошкольного возраста, учащимися
школ проводятся только в присутствии сопровождающего группу детей совершеннолетнего лица, которое должно обеспечить соблюдение детьми настоящих Правил.
2.11. Дети до 14 лет включительно могут посещать Центра только в сопровождении взрослых. Посетитель, сопровождающий ребенка, несет за него ответственность.
3. Права и обязанности посетителей.
3.1. В ходе посещения выставок и экспозиций Центр посетители ИМЕЮТ
ПРАВО:
3.1.1. Знакомиться с материалами выставок и экспозиций, в том числе с
использованием рекомендованных виртуальных приложений.
3.1.2. Получить обслуживание в соответствии с предварительно оформленной заявкой и произведенной по прейскуранту оплатой.
3.1.3. При необходимости перемещаться по экспозициям в инвалидной
коляске, с детской прогулочной коляской.
3.2. Посетители Центра ОБЯЗАНЫ:
3.2.1. При входе на выставки и экспозиции соблюдать порядок и очередность.
3.2.2. Сохранять входной билет до окончания посещения Центра.
3.2.3. Выполнять требования сотрудников Центра по соблюдению настоящих
Правил.
3.2.4. В случае возникновения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность посетителей или музейного объекта,
немедленно известить об этом сотрудников Центра.
3.2.5. В случае обнаружения бесхозных вещей и предметов, немедленно сообщить об этом сотрудникам Центра и не предпринимать самостоятельных
действий по их удалению.
3.2.6. Соблюдать общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы.
3.2.7. Соблюдать настоящие Правила.
3.2.8. Покинуть Центр ко времени его закрытия.
3.2.9. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций посетителям необходимо покинуть помещения Центра, в соответствии с планом эвакуации,
указаниями работников Центра.
3.3. На выставках и экспозициях Центра, а также на территории Центра посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.3.1. Проносить и использовать оружие, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы, алкогольные напитки, взрывчатые вещества (фейерверки, сигнальные ракеты и т.д.), любые пожароопасные устройства с открытым пламенем горения, ядовитые и отравляющие вещества (материалы с живыми вирусами и т.д.), легковоспламеняющиеся жидкости (краски, растворители и т.д.), воспламеняющиеся твердые вещества, радиоактивные материалы и вещества, сжатые и сжиженные газы (газы для газовых горелок,
жидкий азот и т.д.), окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества (средства от насекомых, гербициды и т.д.), едкие и коррозирующие вещества, вещества с резким запахом.
3.3.2. В зимний период находиться в верхней одежде и проносить её с собой при наличии гардероба в Центре.
3.3.3. Проходить и находиться на территории Центра без обуви и одежды.
3.3.3. Проносить и употреблять в залах экспозиций и выставок продукты питания, любые виды жидкости, а также находиться с предметами и/или в одежде, которые могут испачкать посетителей, интерьеры и имущество Центра.
3.3.4. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
3.3.5. Находиться с любыми животными, вне зависимости от их размеров, кроме собак-поводырей при наличии документа, подтверждающего их специальное обучение, выданного в установленном порядке.
3.3.6. Курить (в том числе электронные сигареты), употреблять спиртные и спиртосодержащие напитки.
3.3.7. Проносить с собой в интерьеры экспозиций и выставок зонты, рюкзаки и сумки, лыжи, палки для спортивной ходьбы, санки, ледянки, ватрушки и иные предметы, размер которых превышает 40см х40см x20см, за исключением планшетов для рисования.
3.3.8. Трогать руками экспонаты, витрины, наносить ущерб любому объекту, музейным предметам и оборудованию Центра заходить за ограждения (леера) и в служебные помещения.
3.3.9. Проходить в экспозиционные залы с велосипедами, на роликовых коньках и в роликовых кроссовках, на сигвеях, самокатах и других аналогичных средствах передвижения.
3.3.10. Использовать в помещениях Центра звуковоспроизводящую аппаратуру, кроме случаев экскурсионного обслуживания лиц с нарушениями
слуха.
3.3.11. Использовать помещения и территорию Центра без письменного разрешения его администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной
деятельностью, в т.ч. расклеивать и распространять печатную продукцию, устраивать на территории и объектах Центра несанкционированные митинги,
шествия, пикетирования, агитационные, рекламные акции.
3.3.12. Засорять и загрязнять помещения и территорию Центра.
3.3.13. В экспозиционных залах громко разговаривать (в том числе по телефону) и бегать;
3.4. Экскурсии на объектах и территориях Центра могут проводить только Сотрудники Центра, лица, состоящие в договорных отношениях с Центром, в т.ч. частные гиды. Экскурсией является осмотр экспозиции и/или выставок и/или территорий группой любой численности, сопровождающийся рассказом одного из участников группы об экспонатах Центра по маршруту следования группы, с регулярными остановками около экспонатов Центра, независимо от того, коммерческий или некоммерческий характер носит это мероприятие для его организатора и участников.
3.5. В экспозиционных и выставочных залах, на территории Центра разрешается любительская фото- и видеосъемка общих планов (без вспышки
и использования дополнительного оборудования). Эти места обозначены
знаком «Фотографирование без вспышки». Места, в которых фото и видеосъемка запрещена, обозначены знаком «Фотографирование запрещено».
Профессиональная фото-, видео- и аудиосъемка, а также съемки с использованием дополнительного оборудования осуществляются по согласованию с администрацией Центра.
3.6. Лицо, причинившее вред и/или материальный ущерб Центру, может быть
привлечено к ответственности в соответствии с действующим законодательством, а также обязано возместить нанесенный ущерб в полном объёме. В случае несогласия лица возместить причиненный ущерб, Центр оставляет за собой право осуществить свое требование в судебном порядке.
4. Права Администрации Центра.
4.1. Изменять продолжительность и режим работы объектов показа и служб Центра.
4.2. Отказывать в обслуживании посетителям, нарушающим установленный настоящими Правилами порядок посещения Центра.
4.3. Устанавливать ограничение количества одновременного нахождения посетителей на территории Центра.
4.4. Закрывать экспозицию в целом или отдельные залы, в том числе на технические перерывы или по техническим причинам.
4.5. Центр оставляет за собой право ограничивать количество билетов для продажи в одном электронном заказе или в руки одному посетителю.
4.6. С целью предотвращения возможности проноса предметов, представляющих потенциальную опасность для посетителей, персонала Центра и экспонатов, работники Центра могут предложить посетителям предъявить к осмотру содержимое сумок, рюкзаков при проходе в залы экспозиций и выставок.
4.7. Порядок приобретения билетов на официальном сайте Центра устанавливается Пользовательским соглашением и Правилами, размещенными на официальном сайте Музея https://vistavkaorel.ru.
4.8. Центр не несет ответственности за билеты, приобретенные не в кассах Центра и не на официальном сайте Центра, и не гарантирует их подлинность.
Билеты, не соответствующие утвержденному Центром дизайну (в том числе с
внесенными исправлениями, отсутствующими обязательными реквизитами, предусмотренными законодательством, исправленной или заклеенной ценой)
являются недействительными и возврату не подлежат. Центр вправе отказать посетителям в проходе по таким билетам.
4.9. Осуществление фото- и видеосъемки представителями средств массовой
информации осуществляется по предварительному согласованию с администрацией Центра.
4.10. Проведение в экспозициях и на территории Центра учебных занятий, в том числе практических, лицами, не являющимися сотрудниками Центра, проходит по согласованию с администрацией Центра на договорной основе.
4.11. Заявка на осуществление какого-либо вида деятельности на территории
Центра (фото-, видео-, киносъемка, культурномассовые мероприятия) составляется на фирменном бланке заявителя на имя директора Центра и направляется на бумажном носителе в адрес Центра не позднее, чем за 5 рабочих дней до начала планируемой деятельности.
4.12. Контроль соблюдения настоящих Правил осуществляют работники Центра, а также сотрудники правоохранительных органов.
4.13. Сотрудники Центра вправе требовать у посетителей предъявить и передать входной билет для контроля. Входные билеты посетителей, нарушивших настоящие Правила, изымаются.
4.14. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Центра без возмещения стоимости
входного билета или иных затрат на услуги Центра и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
